Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Online-Plattform sowie der Dienstleistungen der Kündigen24 GmbH, Fabrikstrasse 2, 4123 Allschwil, Schweiz (nachfolgend „Kündigen24“, „wir“ oder „uns“).
2. Die Plattform richtet sich an handlungsfähige natürliche Personen mit Wohnsitz in der Schweiz sowie an juristische Personen mit Sitz in der Schweiz (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“). Mit der Nutzung unserer Dienste oder der Registrierung auf unserer Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB vollumfänglich einverstanden.
3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Kündigen24 stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
4. Vertragspartner des Nutzers ist:

Kündigen24 GmbH Fabrikstrasse 2 4123 Allschwil Schweiz E-Mail: info@kuendigen24.ch Geschäftsführer: Onur Ceren

1. Kündigen24 stellt eine webbasierte Plattform zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht, Kündigungsschreiben an Drittanbieter (z. B. Telekommunikationsanbieter, Krankenkassen, Versicherungen, Fitnesscenter) zu erstellen, zu verwalten und digital zu versenden.
2. Die Übermittlung der Kündigungsschreiben erfolgt im Auftrag des Nutzers elektronisch über unsere angebundenen Versand-Schnittstellen (wie z. B. ePost der Schweizerischen Post).
3. Wichtiger Hinweis (Haftungsausschluss als Übermittlungsdienst): Kündigen24 ist ein rein technischer Übermittlungsdienstleister. Wir erbringen keine Rechtsberatung im Einzelfall und übernehmen keine Garantie oder rechtliche Gewährleistung dafür, dass der jeweilige Drittanbieter (Empfänger) die Kündigung als form- und fristgerecht anerkennt oder rechtlich akzeptiert. Der Nutzer bleibt allein dafür verantwortlich, dass die Kündigung den vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen seines jeweiligen Drittanbieter-Vertrags entspricht.
4. Kündigen24 bietet zudem einen persönlichen Mitgliederbereich (das „Abo-Board“) an, in dem der Nutzer seine laufenden Verträge und Kündigungsfristen erfassen kann. Auf Wunsch des Nutzers versendet das System automatisierte Erinnerungen (z. B. 90 Tage und 30 Tage vor Ablauf der Kündigungsfrist) per E-Mail.

1. Die Registrierung und die Einrichtung eines persönlichen Accounts (Abo-Board) sind für den Nutzer grundsätzlich kostenfrei. Ein Anspruch auf Registrierung oder Nutzung des Dienstes besteht nicht; Kündigen24 behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung sowie bei der Eingabe von Vertragsdaten wahrheitsgemässe, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
3. Die Zugangsdaten zum persönlichen Bereich sind vertraulich zu behandeln und vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Der Nutzer haftet für alle Aktivitäten, die unter Verwendung seines Accounts durchgeführt werden, es sei denn, er hat den Missbrauch nicht zu vertreten.

1. Der Vertrag über die kostenpflichtige Übermittlung eines Kündigungsschreibens kommt zustande, sobald der Nutzer das Kündigungsformular vollständig ausgefüllt, die Zahlungsart gewählt und den Button „Kündigung zahlungspflichtig absenden“ (oder eine sinngemässe Beschriftung) angeklickt hat.
2. Die für die kostenpflichtigen Dienstleistungen anfallenden Gebühren werden dem Nutzer vor dem Absenden der Kündigung auf der Plattform deutlich ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, TWINT etc.). Der Versand des Kündigungsschreibens wird erst nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung ausgelöst.

1. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, die korrekte Adresse und die erforderlichen Identifikationsmerkmale (z. B. Kundennummer, Policennummer) des Empfängers einzugeben.
2. Der Nutzer stellt sicher, dass er zur Kündigung des jeweiligen Vertrages berechtigt ist.
3. Der Nutzer ist verpflichtet, die von Kündigen24 zur Verfügung gestellten Sendungs- und Zustellnachweise (z. B. ePost-Zustellbelege) sorgfältig zu prüfen und aufzubewahren. Reklamationen bezüglich eines fehlgeschlagenen Versands sind Kündigen24 unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Werktagen nach dem geplanten Versandzeitpunkt, schriftlich mitzuteilen.

1. Kündigen24 bemüht sich um eine möglichst ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform und eine schnelle Übermittlung der Schreiben. Wir haften jedoch nicht für temporäre technische Störungen, Serverausfälle oder Verzögerungen bei der Übermittlung, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Störungen im Netz der Schweizerischen Post oder der Internetprovider).
2. Die Haftung von Kündigen24 für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden, Folgeschäden (wie entgangenen Gewinn oder nicht realisierte Einsparungen) sowie für Schäden aus Datenverlust ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
3. Kündigen24 übernimmt keine Haftung für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Drittanbieter die Kündigung aufgrund von Formfehlern, verspäteter Zustellung (sofern Kündigen24 die Kündigung rechtzeitig an den Versanddienstleister übergeben hat) oder sonstigen rechtlichen Streitigkeiten zwischen dem Nutzer und dem Drittanbieter zurückweist.

1. Der Vertrag über die Nutzung des kostenfreien Abo-Boards läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden.
2. Der Vertrag über die Durchführung eines kostenpflichtigen Kündigungsauftrags ist ein Einmalvertrag; er endet automatisch mit der Übergabe des Kündigungsschreibens an den Versanddienstleister und der Bereitstellung des Versandnachweises für den Nutzer.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers durch Kündigen24 erfolgt streng nach den Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie gemäss unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf der Plattform jederzeit abrufbar ist.

Kündigen24 behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden registrierten Nutzern vor Inkrafttreten per E-Mail oder beim Login auf der Plattform mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich widerspricht oder die Dienste von Kündigen24 nach Ablauf dieser Frist weiterhin aktiv nutzt.

1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
3. Auf alle Verträge und Rechtsbeziehungen zwischen dem Nutzer und Kündigen24 ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) sowie kollisionsrechtlicher Bestimmungen.
4. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Diensten von Kündigen24 ist der Sitz von Kündigen24 (Allschwil, Schweiz). Kündigen24 bleibt jedoch berechtigt, den Nutzer an seinem Wohnsitz oder jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu belangen.